Preguntas Frecuentes

1.¿Cuál es el horario de las Bibliotecas?

La Biblioteca Central brinda atención de Lunes a Viernes de las 8:00 a.m a las 8:00 p.m, y sábados de 8:00 am a 12:00 md y de 1:00 pm a 4:00 pm. El horario de las Bibliotecas de los Centros debe consultarse directamente en cada uno de los Centros Universitarios.


2. ¿A dónde están ubicadas las bibliotecas de la UNED?

La Biblioteca Central de la UNED, se ubica en las oficinas Centrales carretera a Sabanilla, Edificio A, primer nivel, y las bibliotecas de los Centros Universitarios en cada uno de ellos.


3. ¿Quién puede utilizar los servicios de la biblioteca?

Cualquier persona puede utilizar los servicios de la biblioteca, exceptuando el préstamo a domicilio, interbibliotecario y acceso a las bases de datos que son servicios exclusivos para estudiantes y funcionarios.


4. ¿Cuál es el tiempo máximo de préstamo de los libros?

Los libros se prestan a funcionarios y estudiantes por un período de 15 días renovables siempre y cuando el material no lo esté solicitando otro usuario. Existe también material de reserva que solo se presta a sala.


5. ¿Cuál es el máximo de libros que puedo consultar?

Tanto para préstamo a sala como a domicilio pueden consultarse un máximo 5 libros simultáneamente.



6. ¿Existe red inalámbrica?

La Biblioteca Central cuenta con red inalámbrica abierta.


7. ¿Se venden libros en la biblioteca de la UNED?

No, para comprar libros debe dirigirse a las librerías de la UNED llamando a los siguientes teléfonos:

Librería Magón (Mercedes de Montes de Oca): 22253-9349
Librería Fernandez Guardia(Teatro Melico Salazar): 2223-9794
Librería Dobles Segreda (Heredia): 2260-5159
Librería Carlos Luis Fallas (Alajuela): 2440-4204
Librería Mario Sancho (Cartago): 2592-1017


8. ¿Puedo solicitar un préstamo si no tengo el carné de la Universidad?

El préstamo se puede solicitar presentando cualquier identificación vigente (cédula, licencia, pasaporte, etc).


9. ¿Cuál es el monto por concepto de multa?


El monto por concepto de multa de es ¢100 por día por libro.


10. ¿Pueden devolverse libros de Bibliotecas de un Centro Universitario que pertenecen a la colección de otra de las Bibliotecas de la UNED?

Sí pueden devolverse libros en otros Centros Universitarios, sin embargo es importante aportar carta en la que le den por recibido el material como prueba de la devolución.


11. ¿Quiénes pueden solicitar grabación de material audiovisual de la UNED?

Cualquier persona puede solicitar este servicio, llenando el formulario respectivo y presentando el o los DVDs en blanco y el recibo de cancelado por ¢1.000 por cada programa. Se eximen del pago los estudiantes a los cuales se les solicita este material como apoyo para su asignatura, para lo cual deben presentar la boleta de matrícula y la orientación académica de dicho curso


12. ¿Puede grabarse más de un programa audiovisual en un mismo DVD?

No, a menos que se encuentre dentro de un paquete, estos paquetes pueden consultarse directamente en la biblioteca.



13. ¿Cuánto tarda el trámite de grabación del material audiovisual?

La Biblioteca tiene el compromiso de entregar el material a más tardar 8 días luego de realizada la solicitud, por lo general el material está listo en 24 horas, pero depende del trabajo que se tenga adelante.



14. Puedo solicitar materiales de la Biblioteca Central en las bibliotecas de los Centros?

Si pueden solicitarse materiales de la Biblioteca Central a las bibliotecas de los Centros, simplemente debe solicitar el servicio al encargado de biblioteca en su Centro Universitario.


15. ¿A quien puedo dirigir alguna consulta sobre la biblioteca, solicitar capacitación, orientación, enviar alguna sugerencia o comentario?

Para consultas puede escribir al correo electrónico marceo@uned.ac.cr o llamar a los teléfonos 25272261 y 25272262