PrincipalSISEUNED
*** TUTOUNED ***
El Programa de Apoyo Didáctico a Distancia (PADD) pone a disposición la tecnología de voz, el correo electrónico y el fax para evacuar dudas académica de las materias matriculadas durante el cuatrimestre. El servicio esta disponible las 24 horas del día durante todo el año.
En cualquiera de los tres procedimientos que utilice, la respuesta a las consultas se dará en un plazo máximo de 24 horas si la realiza de lunes a viernes o bien, el lunes inmediato al fin de semana en el que usted lo utilice. En este sistema solo se atenderán consultas académicas, es decir, aquellas relacionadas con los contenidos de los cursos y sus actividades. Para otras consultas debe ingresar a INFOUNED.
¿Cómo funciona el Programa de Apoyo Didáctico a Distancia (PADD)?
El Programa de Apoyo Didáctico a Distancia conocido con las siglas de PADD es un servicio para atender las consultas académicas de los estudiantes por las siguientes tres vías:
1. Por teléfono, a través de un casillero de voz que se le asignará a cada estudiante.
2. Por fax.
3. Por correo electrónico.El funcionamiento es muy sencillo y se explica a continuación:
1. Por teléfono, a través de casilleros de voz
a. Prepare la o las consultas de la materia respectiva.
b. Llame por teléfono al número 253 11 21
c. Digite la opción 2
d. Digite su número de cédula y clave de acceso (PIN).
e. Digite la opción respectiva si quiere hacer una pregunta o escuchar una respuesta según sea el caso.
f. Digite el código de la materia de la que necesita hacer su consulta académica o escuchar la respuesta del tutor.
g. Si deja un mensaje en un plazo máximo de 24 horas usted tendrá la respuesta, que podrá escuchar siguiendo los pasos b, c, d y f anteriores.2. Por fax
Redacte la pregunta en forma clara y precisa, anote el nombre y código de la materia y al finalizar indique el medio por el que le debemos devolver la respuesta. Puede ser a su casillero de voz, a un número de fax o a una dirección electrónica. No olvide identificarse claramente. Envié el fax a la Escuela respectiva, según el número que se indica a continuación:
- Escuela de Ciencias Sociales y Humanidades
§ 283 – 52 - 42- Escuela de Ciencias de la Educación
§ 224-74-94- Escuela de Ciencias de la Administración
§ 224 - 95-95- Escuela de Ciencias Exactas y Naturales
§ 224 – 92 –163. Por correo electrónico
Si usted puede acceder al correo electrónico, redacte la pregunta en forma clara y precisa, no olvide indicar el nombre y código de la materia, además identifíquese con su nombre completo y envíela a la siguiente dirección electrónica:
(Código de la materia) @uned.ac.cr
Ejemplo: si usted esta matriculado en la materia Técnicas de Estudio a Distancia y de Investigación cuyo código es 021, la consulta la debe enviar a la siguiente dirección: 021@uned.ac.cr