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La Guía de teletrabajo para jefes ha sido elaborada para todas aquellas personas involucradas en la gestión del talento humano e interesadas en conocer sobre el tema para así administrar, en un futuro, a funcionarios teletrabajadores.

Como podrá observar, este material está conformado por una introducción, seis capítulos, un glosario y las referencias bibliográficas respectivas. Además, está disponible para descargar en una versión en formato PDF.

Esperamos que este material sea de utilidad en sus procesos de conocimiento y gestión acerca del teletrajo para jefes.

Nota: El documento se refiere a teletrabajador, refiriéndose tanto al género masculino como femenino.

  • Introducción

    El contexto dinámico, globalizado y competitivo que enfrentan las organizaciones en la actualidad, obliga a los directivos o jerarcas a implementar estrategias novedosas que contribuyan al éxito de las entidades.

    Una de las estrategias organizacionales en los últimos años es la implementación de la gestión humana, la cual se centra en la persona como un factor fundamental de la ventaja competitiva y que a la vez le otorga valor a la organización. De manera que los enfoques modernos buscan articular ambientes de trabajo colaborativos, basados en el uso intensivo de las tecnologías de la información y la comunicación; el mejoramiento del desempeño organizacional, el máximo desarrollo laboral de sus trabajadores, un progreso en servicio al usuario y la optimización de los recursos.

    El teletrabajo forma parte de este enfoque, pues brinda beneficios tangibles a los usuarios al reducir tiempos de respuesta, entregar los servicios en el lugar y en el momento en el que se necesitan. También, le ofrece ventajas a la organización porque propicia el desarrollo de una cultura basada en la planificación de las actividades, la evaluación por resultados, impulsa cambios en los estilos de liderazgo, reduce costos por concepto de espacio físico, mobiliarios, servicios públicos y otros.

    Asimismo, brinda beneficios al trabajador, porque facilita la conciliación entre los factores que mejoran su calidad de vida y sus responsabilidades laborales. Por otra parte, el teletrabajo es una herramienta que permite modernizar la gestión en todos sus campos de acción, con la finalidad de lograr altos niveles de desempeño en los servicios que se le brinda a la sociedad.

    Se busca que, con la implementación de la modalidad de teletrabajo, las organizaciones logren mejoras tangibles en la efectividad de la gestión, así como en el uso de los recursos tecnológicos, la reducción de costos, mayor eficiencia en la utilización de los espacios, mejor ambiente laboral y un alineamiento con otras acciones estratégicas que se desarrollan dentro de cada institución o empresa.

    Dentro de ese contexto, la puesta en práctica de sistemas modernos para realizar el trabajo apoyado en el uso intensivo de las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) se convierte en una necesidad, junto con otras acciones complementarias.

    Esperamos que con esta Guía de Teletrabajo para jefaturas usted conozca las principales características del teletrabajo y los procedimientos que deberá seguir en las diversas etapas de la implementación.

Libro multimedia Guía de Teletrabajo para jefes

Para tener acceso completo a este material es necesario que usted esté inscrito en el curso de capacitación Teletrabajo para jefes ofertado por la Fundación de la Universidad Estatal a Distancia para el Desarrollo y Promoción de la Educación a Distancia (FUNDEPREDI) e impartido por el Programa de Teletrabajo de la Universidad Estatal a Distancia (UNED) de Costa Rica, disponible en el campus virtual.


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Programa de teletrabajo

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