Plataforma

Si usted va a ingresar a la plataforma por primera vez, tome en cuenta las siguientes indicaciones: 

Nombre de usuario

Es su número de cédula con diez dígitos, sin guiones ni espacios. A continuación le mostramos dos ejemplos:

• Si su cédula es: 1-234-567, usted deberá digitar 0102340567

• Si su cédula es 1-1456-052 usted deberá digitar 0114560052

Contraseña

La información de la clave de acceso para cualquiera de los Campus Virtuales disponibles la puede encontrar en la orientación académica de la asignatura matriculada.

¡Tome nota!

En el caso de los extranjeros, su nombre de usuario esta compuesto por todos los números que componen el número de cédula de residencia o pasaporte.

Tome en consideración que el navegador web Google Chrome no es totalmente compatible con los Campus Virtuales con que cuenta la Universidad, por lo que no se recomienda su uso. En su lugar puede utilizar Mozilla Firefox, Microsoft Edge o Safari.

Algunas de las nuevas disposiciones para el manejo de la contraseña en los Campus Virtuales de la Uned que se implementan desde julio de 2022 y que es importante que se consideren son los siguientes:

1. La plataforma solicitará cambios regulares de la contraseña, por lo que se deberá estar atento a las notificaciones.
2. Cuando proceda a modificar una contraseña, no se podrán reutilizar las colocadas anteriormente.
3. Se limitará el uso de sesiones abiertas simultáneamente.
4. Al no contar con actividad del usuario en una sesión abierta, el Campus se cerrará alertando 20 minutos antes.
5. El correo electrónico para modificar contraseña será el registrado en el perfil del Entorno Estudiantil.
6. Se insta a no compartir la contraseña bajo ningún concepto con otras personas.

Es importante hacer un uso correcto de las credenciales, cuidar la información y ser responsables con las publicaciones y comunicaciones que se realicen en el Campus Virtual.

Si se presenta algún problema de acceso comuníquese con el Programa de Aprendizaje en Línea por medio de los teléfonos según el siguiente horario:

• Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 3:00 p.m., +506 2527-3107
• Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:00 p.m., +506 2527-3108 y +506 2527-3103
• Lunes a viernes de 12:30 m.d. a 7:00 p.m., +506 2527-3105 y +506 2527-3106

También puede contactar al Programa por medio de correo electrónico.

¿Qué hacer si olvidó su contraseña?

Si usted es estudiante regular, modificó su contraseña y no la recuerda debe seguir los pasos que se detallan en el siguiente video: ¿Qué hacer cuando olvidó su contraseña?