Las tecnologías de la información y comunicación (TIC) son un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que tienen como fin contribuir en la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno y que se integran a un sistema de información interconectado y complementario.

El máximo aprovechamiento de las TIC en la Universidad debe estar aunado a un apropiado gobierno y gestión de las TIC, en función de las necesidades de las personas que conforman la organización. Ello permitirá implementar sistemas de información y comunicación coherentes con los requerimientos para la integración, articulación y simplificación de los procesos institucionales, orientados al mejoramiento continuo de la calidad y la satisfacción de las necesidades de la comunidad universitaria. (PDI, 2011-2015)

Los principales logros alcanzados en esta temática y que apoyan la gestión académica de la universidad se clasifican en:

  • Sistemas de información
  • Telemática
  • Operaciones

Sin embargo, existen otras áreas estratégicas y proyectos de TI cuya cobertura se extiende de forma generalizada en la Universidad. 

Desarrollo de Sistemas de Información

Se concluyen las etapas de desarrollo e implementación de los proyectos para la atención del nuevo Reglamento General Estudiantil:

  • Proyecto Administración de Planes de Estudio.
  • Proyecto de Admisión de Estudiantes.
  • Proyecto Empadronamiento de Estudiantes

Sistema de Apelaciones de Estudiantes

  • Creación de reporte para facilitar la recopilación de información a las necesidades de la unidad de Graduaciones.

Sistema de Asignación de tiempos académicos

  • Inclusión de controles varios en la digitación de datos de tiempos académicos.
  • Nuevo diseño para mantenimiento de tutores.
  • Inclusión de manejo de tutores regionales.
  • Cambios en las fórmulas de cálculo de tiempos académicos.
  • Etapas de análisis, diseño y programación para incorporar los cursos semestrales y cursos de Extensión, Curso Libre y Gerontología en Tiempos académicos.

Sistema de Notas Parciales

  • Etapas de análisis, diseño e implementación de Aplicación para digitación de notas parciales vía web.
  • Incorporación de Cursos semestrales y otros tipos de matrícula en Sistema de Notas Parciales.
  • Migración de Módulo de parámetros del Sistema de notas parciales

Otros Proyectos

  • Creación de reportes varios para el Sistema de Apelaciones.
  • Etapas de análisis y diseño para la migración de Sistema de Apelaciones (módulo de estudiantes) a un ambiente web.
  • Implementación de Plan Piloto del PAAD para una población controlada.
  • Creación de aplicación para mensajería SMS.
  • Incorporación de funcionales al PAAD: Posibilidad de enviar archivos adjuntos y calificación de las preguntas.
  • Implementación de primera fase de SARCIE para la generación de sobres de instrumentos de evaluación.
  • Programación de segunda etapa de SARCIE para la administración de instrumentos de evaluación en Centros Universitarios.

Software para bibliotecas ALEPH

  • Configuración y Parametrización de ALEPH 500 versión 21.
  • Configuración y Parametrización de PRIMO.
  • Cargas de estudiantes matriculados a Siabcu8.

Sitio web institucional

  • Actualización permanente
  • Soporte técnico y colaboración para cada sitio web existente
  • Análisis de los requerimientos y creación de nuevos sitios web
  • Elaboración de diseño gráfico para cada sitio web y diagramación inicial de la propuesta
  • Elaboración de diseños para banners informativos y anuncios institucionales
  • Gestión de la imagen institucional a nivel web y colaboración en redes sociales
  • Documentación de estándares de desarrollo web

Sitios web institucionales que pertenecen a la academia, a los cuales el equipo de desarrollo web DTIC dio soporte y mantenimiento durante el año:

1. Agenda Joven

28. CeU de Pavón

2. Vicerrectoría Académica

29. CeU de Puntarenas

3. Escuela de Ciencias de la Administración

30. CeU de Puriscal

4. Revista Nacional de Administración

31. CeU de Quepos

5. Escuela de Ciencias de la Educación

32. CeU de San Carlos

6. Escuela de Ciencias Exactas y Naturales

33. CeU de San Isidro

7. Escuela de Ciencias Sociales y Humanidades

34. CeU de San José

8. Sistema Estudios de Posgrado

35. CeU de San Marcos

9. Dirección de Centros Universitarios

36. CeU de San Vito

10. CeU de Alajuela

37. CeU de Santa Cruz

11. CeU de Atenas

38. CeU de Sarapiquí

12. CeU de Cañas

39. CeU de Siquirres

13. CeU de Cartago

40. CeU de Talamanca

14. CeU de Ciudad Neilly

41. CeU de Tilarán

15. CeU de Desamparados

42. CeU de Turrialba

16. CeU de Guápiles

43. CeU de Upala

17. CeU de Heredia

44. Centro de Capacitación en Educación a Distancia

18. CeU de Jicaral

45. Centro de Información, Documentación y Recursos Bibliográficos

19. CeU de La Cruz

46. Centro de Información y Documentación Institucional (CIDI)

20. CeU de La Reforma

47. Centro de Operaciones Académicas

21. CeU de Liberia

48. Centro de Educación Ambiental

22. CeU de Limón

49. Revista Biocenosis

23. CeU de Monteverde

50. Programa de Autoevaluación Académica

24. CeU de Nicoya

51. Programa de Apoyo Curricular y Evaluación de los Aprendizajes

25. CeU de Orotina

52. Archivo Central

26. CeU de Osa

53. Dirección Editorial

27. CeU de Palmares

 

 

Plataforma para encuestas (Limesurvey)Dentro de este mismo proyecto se da atención, durante todo el año, a diferentes herramientas dispuestas para la comunidad universitaria detalladas a continuación:

  • Comunidad Académica Estudiantil

Iniciativa de la vicerrectoría académica para la creación de una comunidad estudiantil, la comunidad está lista para un plan piloto con estudiantes y los centros universitarios que se deseen.

Sistema de cursos, asignaturas y materiales (SCAM) (anteriormente Sistema de programas, cursos y materiales):

Módulos: Usuarios y Oferta Bienal

El módulo Oferta Bienal tiene como fin digitalizar la información de la oferta bienal que en la actualidad se hace manualmente. El sistema permitirá que los datos se puedan consultar desde otras instancias, así como alimentar el módulo de la Oferta Académica. Se encuentra en espera para realizar pruebas, correcciones y presentación a la vicerrectoría académica.

Programa de Aprendizaje en Línea (PAL)

Puesta en Producción del Sistema que permita a los encargados de cátedra realizar la solicitud de los cursos en línea y al PAL la administración dichas solicitudes. Puesta en producción de la aplicación de inscripción de Matrícula de estudiantes a MOODLE para la nueva versión 2.5.7. Puesta en producción de la nueva arquitectura de hardware para soportar el MOODLE 2.5.7 en configuración de clúster.

Telemática

En el siguiente mapa se observa el tipo de conectividad y red de los centros universitarios. 

 Mapa No. 2 

mapa2

 

Asimismo, en el 2014 destaca lo siguiente:

  • La gestión, configuración y puesta en marcha de enlaces de fibra óptica en La Cruz, Guápiles, Siquirres, Limón, Turrialba, San Carlos, Nicoya.
  • La gestión para la instalación de fibra óptica en Puntarenas y línea GHDSL en Atenas.
  • Gestión, configuración y puesta en marcha de equipos de seguridad unificada, firewall de nueva generación para VPN por IPSEC en Guápiles, Siquirres, Turrialba, Nicoya, Cañas, San José.
  • La gestión y documentación para el proceso de adquisición de firewall en 10 centros universitarios (AMI).
  • La gestión y documentación para el proceso de instalación de enlaces de fibra óptica en 10 centros universitarios. (AMI).

Operaciones

Se realizó la implementación y el lanzamiento del servicio Office 365 para brindar servicio de correo electrónico y servicios en la nube a estudiantes, esto virtualizado bajo licencias Microsoft Windows y Hyper-V (Campus agreement).

Laboratorios

En el siguiente mapa se detallan los centros universitarios que cuentan con laboratorio de cómputo a cargo de la Dirección de Tecnología Información y Comunicación.

Mapa No. 3

mapa3