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  1. DEFE
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Detalles

Valores

Defensa de los derechos estudiantiles: La DEFE tiene como valor central la protección y promoción de los derechos de las personas estudiantes, procurando que se respeten en todos los procesos académicos y administrativos de la universidad.

Justicia y equidad: La DEFE busca que todas las personas estudiantes reciban un trato justo y equitativo, sin privilegios ni discriminación, en cualquier gestión universitaria.

Independencia: La DEFE actúa con independencia funcional y de criterio, lo que le permite analizar los casos de manera objetiva y emitir recomendaciones con autonomía.

Respeto: Promueve relaciones basadas en el respeto mutuo entre personas estudiantes y funcionarias, fomentando una convivencia universitaria cordial y constructiva.

Cultura de paz: La DEFE impulsa la resolución pacífica de conflictos, utilizando mecanismos como el diálogo, la mediación o la conciliación.

Confidencialidad: Los casos que llegan a la DEFE se manejan con confidencialidad y protección de la identidad de las personas involucradas, especialmente cuando se trata de denuncias.

Transparencia: La DEFE realiza investigaciones, emite informes y presenta resultados de su trabajo, actuando con claridad, responsabilidad y fundamentación normativa.

No discriminación: La DEFE promueve la eliminación de cualquier forma de discriminación hacia las personas estudiantes en la UNED.

Formación y educación en derechos: La DEFE promueve el conocimiento de los derechos y deberes estudiantiles, mediante actividades de capacitación y divulgación dirigidas a la comunidad universitaria.

Última actualización: 11 Agosto 2026

Línea gratuita

800-888DEFE (800-8883333)

defe

Defensoría Estudiantil

Universidad Estatal a Distancia

Dirección: Costa Rica, San José, Mercedes de Montes de Oca, Sede Central - UNED, Edificio C, primer nivel.

Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.

Teléfonos: +506 2527-2660, +506 2527-2666, +506 2527-2673, +506 2527-2675 / Línea gratuita 800-8883333

Correo: defensoria@uned.ac.cr

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