Estructura interna

Infraestructura Tecnológica (UIT)

Es la unidad encargada de diseñar, planificar, ejecutar y brindar mantenimiento y control en toda la plataforma de servidores, equipos de cómputo y equipos de comunicación que soportan todos los sistemas de información y servicios tecnológicos que posee la Universidad. Esta unidad está formada por la unión de la Unidad Estratégica de Operaciones y la Unidad Estratégica de Telemática.

Funciones

1. Gestionar y evaluar el desempeño de los servicios existentes que se brindan en materia de TIC con el fin de implementar iniciativas de mejora y optimización en dichos servicios.
2. Brindar asesoría en la instalación, configuración y acceso a la red, hardware y software.
3. Brindar asesoría sobre infraestructura tecnológica en los diferentes proyectos que se implementen en los ambientes de producción (prioritariamente), desarrollo y pruebas de la Institución.
4. Evaluar la calidad y cumplimiento oportuno de los contratos de mantenimiento de servidores institucionales.
5. Respaldar los servidores que soportan los sistemas de información institucionales así como los demás que se encuentren en el Centro de Datos.
6. Brindar soporte técnico sobre los equipos y servidores que se encuentran instalados en el Centro de Datos.
7. Configurar, activar y probar los diferentes servicios de red.
8. Instalar y actualizar sistemas operativos y plataformas según disposiciones del Plan Estratégico de Tecnologías de Información alineado con el Plan Estratégico de la Universidad.
9. Configurar y activar los recursos físicos o lógicos, de acuerdo con las necesidades y requerimientos establecidos en el Plan Estratégico de Tecnologías de Información.
10. Preparar y elaborar el pliego de condiciones para la adquisición de productos, servicios y recursos (Hardware y Software) previsto para el desarrollo y/o mantenimiento de los diferentes proyectos.
11. Revisar y calificar las ofertas técnicas para la adquisición de Hardware, Software y servicios destinados a soportar la Infraestructura de T.I.
12. Definir la estrategia y el planeamiento de la cadena de aprovisionamiento de Hardware y Software acorde al Plan Estratégico de Tecnologías de Información.
13. Definir los parámetros de medición Técnicos para la valoración de las diferentes adquisiciones que se llevan a cabo en lo que a Hardware y Software se refiere.
14. Mantener y llevar el control de la ejecución de los contratos y convenios de soporte- mantenimiento sobre servicios y plataformas relacionados con equipos tecnológicos, software y redes.
15. Configurar e instalar equipos de comunicación para el acceso a la Red de la UNED como concentradores y enrutadores.
16. Asesorar en la configuración de equipos de cómputo portátiles, dispositivos móviles e inalámbricos para el acceso a la Red de la UNED.
17. Validar y configurar el acceso a los dispositivos en la Red Institucional.
18. Dirigir, controlar y supervisar el uso adecuado de software y hardware institucional con apego a la normativa y políticas que se establezcan en la UNED.
19. Establecer, ejecutar y documentar procedimientos, para optimizar los Servidores.
20. Instalar y actualizar las aplicaciones en los Servidores y Centro de Datos.
21. Crear y gestionar los códigos de usuarios de las diferentes plataformas institucionales.
22. Realizar y custodiar los respaldos de información requeridos en la Universidad.
23. Mantener actualizado el Inventario del software bajo licencia utilizado por la UNED.

Personal