Gestión universitaria
Según el Plan de Desarrollo Institucional 2011-2015, esta gestión se encuentra integrada por diferentes dependencias en la UNED, que posibilitan la calidad de los servicios y procesos: Archivo Central, Oficina de Contratación y Suministros, Oficina de Recursos Humanos, Oficina de Servicios Generales, Unidad de Almacén General, Unidad de Mantenimiento e Instalaciones, Unidad de Mensajería y Seguridad, Proyectos, Unidad de Transportes, Dirección Financiera, Oficina de Contabilidad, Oficina de Presupuesto, Oficina de Tesorería. Por tanto, el Eje de Gestión se encuentra integrado de la siguiente manera:
Figura No. 4
UNED: Componentes de Gestión Universitaria
Fuente: Plan de Desarrollo Institucional 2011-2015.
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La planificación universitaria ha tenido un papel trascendental articulando el quehacer universitario. Desde que se formuló el Plan de Desarrollo Institucional (PDI), el Centro de Planificación y Programación Institucional (CPPI) ha asesorado en la articulación y vinculación de los planes sectoriales y los planes estratégicos que construyen las diferentes áreas e instancias universitarias, llegando hasta el nivel más operativo con el Plan Operativo Anual (POA). Además todos ellos están vinculados con los Lineamientos de Política Institucional y las mociones de los Congresos Universitarios. Esta articulación y vinculación del sistema es fundamental ya que el proceso de planificación adquiere su legitimidad y legalidad en los planes aprobados por la institución.
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Los resultados más relevantes en relación con el quehacer de las unidades del Centro de Investigación y Evaluación Institucional (CIEI) se exponen a continuación:
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Se institucionalizó e impartió el curso “Introducción al Control Interno”, para el cual se trabajó con la asesoría del PACE en el diseño curricular y se obtuvo la aprobación del mismo (17 de octubre, según oficio PACE-410-2013).
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El teletrabajo es otra estrategia innovadora que la Universidad espera implementar en el mediano plazo, a lo interno existen acuerdos que le dan legitimidad y se ha comenzado todo un proceso de ejecución, en el cual se ha llevado a cabo una exploración en instituciones que han experimentado el teletrabajo. En este sentido también se analiza esta modalidad ligada a la naturaleza de la educación a distancia.
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Entre las acciones realizadas por la Dirección de Internacionalización y Cooperación para contribuir al desarrollo y calidad de las actividades sustantivas de la Universidad por medio de la incorporación de criterios de internacionalización resaltan los siguientes alcances:
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La capacitación y formación de nuestros funcionarios se convierte en una acción primaria para mantener la calidad de nuestros servicios. En este sentido en el Plan de Desarrollo Institucional, el desarrollo del talento humano aparece como un cimiento, es decir es un aspecto prioritario y se convierte en un factor clave de éxito que no debemos descuidar.
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La Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (DTIC), es la dependencia que asesora y ejecuta las políticas y estrategias necesarias para la implementación y el desarrollo de las tecnologías de información y comunicación, de acuerdo a los objetivos de la Universidad.
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Índice de Gestión InstitucionalLa Contraloría General de la República (CGR), dentro de sus planes y políticas relacionadas con los principios de integridad, transparencia y responsabilidad, necesarios para honrar el compromiso de informar sobre el desarrollo y los resultados de la gestión institucional, ha implementado el Índice de Gestión Institucional (IGI), el cual es un instrumento que tiene como fin recopilar información sobre los avances de las instituciones públicas en el establecimiento de medidas para fortalecer su gestión, en particular en las áreas de control interno, planificación, presupuesto, gestión financiera, servicio a la persona usuaria, contratación administrativa, recursos humanos y tecnologías de la información.
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En relación con los resultados financieros de la Universidad, tradicionalmente son evaluados dos componentes fundamentales: la evolución de los ingresos globales, y el comportamiento de los gastos globales de la Institución y su relación con algunas variables de interés.